Waarom de gemeente voor 2-Control koos
De keuze voor 2-Control is gebaseerd op een combinatie van bereikbaarheid, betaalbaarheid en een pragmatische werkwijze. Henk Verveer van de gemeente Krimpenerwaard: "Vergeleken met andere partijen is de dienstverlening van 2-Control heel betaalbaar en is de investering in tijd beperkt." Daarnaast worden de medewerkers gewaardeerd om hun bereikbaarheid en hun bereidheid om mee te denken over pragmatische oplossingen, zowel in het proces als in de adviezen die uit de audit voortkomen.
Een heldere en voorspelbare werkwijze
De werkwijze van 2-Control is helder en goed gestructureerd. Doordat het auditproces zorgvuldig wordt voorbereid en de verwachtingen vooraf duidelijk zijn, kan de aandacht vooral naar de inhoud gaan. Henk vat het bondig samen: "Afspraak is afspraak en doe maar gewoon." Die nuchtere instelling sluit goed aan bij de manier waarop de gemeente zelf werkt.
Een belangrijk aandachtspunt bij een audit als deze is dat de rapportages tijdig en volledig worden opgeleverd. Dat lukt elk jaar opnieuw. "Wij waarderen het meest dat 2-Control niet te groot is en de medewerkers goed bereikbaar zijn. Ook de manier van werken spreekt ons aan," aldus Henk.
Resultaat: assurance met begrip voor de klant
Voor de gemeente Krimpenerwaard levert de samenwerking precies op wat een ENSIA-audit moet bieden: een onderbouwd en onafhankelijk oordeel, helder uitgelegd en bruikbaar in de praktijk. Henk Verveer vat het zo samen:
"2-Control is een partij die weet wat er nodig is, dat helder kan uitleggen met begrip voor de klant, en de bereidheid heeft mee te denken over oplossingen."
